订单预约成功后可在系统中查询订单状态
1、微信公众号中查询
点击微信菜单的“礼品兑换”或“兑换查询”
在卡券信息输入界面输入卡号和密码（卡券未预约时，输入卡号和密码为预约产品，已预约后，再输入卡号和密码可查询预约订单状态）
2、电脑网站查询
电脑浏览器中打开预约兑换网站，在首页输入卡号和密码，已预约卡号会自动跳转到订单详情页面
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